Courtone（以下「当サービス」といいます。）は、ラケット競技を中心としたチーム・サークル活動の運営を支援するクラウドサービスとして、ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると考えています。
当サービスは、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 取得する情報
当サービスは、ユーザーが当サービスを利用する際に、以下の情報を取得する場合があります。
（1）ユーザーから直接取得する情報
- 氏名、ニックネーム
- チーム名・団体名（サークル名等）
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- Apple ID / Google アカウント等によるログイン情報（外部認証）
- お問い合わせフォームに入力された情報
（2）サービス利用に伴い自動的に取得する情報
- 端末情報（OS、端末種別等）
- IPアドレス
- アクセス日時
- Cookie等を利用した識別子
- アプリ利用履歴（画面遷移、操作ログ等）
- エラー情報、クラッシュログ等
（3）活動運営に関連して生成・保存される情報
当サービスの特性上、チーム運営・試合管理等に必要な以下の情報が当サービス上に保存されます。
- チーム・メンバー情報（参加者一覧等）
- 活動日程・開催履歴
- 試合表、組合せ（マッチメイク）情報
- 審判モード等の運営支援情報
- 対戦履歴、勝敗等の活動記録データ
2. 利用目的
当サービスは、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供、本人確認、認証、ログインのため
- チーム運営機能、活動進行、マッチメイク、履歴の蓄積等の提供のため
- サービスの維持・保護・改善（不具合修正、品質向上等）のため
- 利用状況の分析、統計データ作成（個人を識別できない形式に限る）のため
- お問い合わせ対応、サポート業務のため
- 利用規約違反等の調査・対応、不正利用防止のため
- 必要に応じたご案内（仕様変更、メンテナンス等）のため
- 有料プラン申込・課金等（決済機能が有効な場合）のため
3. Cookie等の利用について
当サービスは、利便性向上、アクセス解析、広告効果測定等の目的でCookie等の技術を利用する場合があります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの利用を無効化できますが、その場合、一部機能が正常に動作しない場合があります。
4. 外部サービスとの連携について
当サービスは、Apple ID / Google アカウント等の外部認証サービスを利用する場合があります。
外部サービス提供者が取得する情報や取扱いについては、当該外部サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 第三者提供
当サービスは、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 事業の承継（合併・会社分割・事業譲渡等）が行われる場合
6. 委託
当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
その場合、委託先に対し適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望する場合、当サービス所定の方法により請求することができます。
当サービスは、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
9. 退会・データの取扱い
ユーザーが退会した場合、当サービスは、法令上・運用上必要な範囲を除き、ユーザー情報を削除または匿名化する場合があります。
ただし、チーム運営上の整合性を保つため、活動履歴・統計データ等については個人が特定されない形で保持される場合があります。
10. 未成年の利用
未成年のユーザーが当サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用してください。
11. プライバシーポリシーの改定
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当サービス上への掲載その他当サービスが適切と判断する方法により周知し、掲載時点または当サービスが定める時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
【サービス名】Courtone
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